BLIQ(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 운영자가 제공하는 모바일 앱 채움(Chaeum)(iOS·Android, 번들 ID com.gguhansol.chaeum, 이하 "앱")에 적용됩니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 프로필 | 성별, 키, 몸무게, 나이, 운동 목표(다이어트·린매스업·벌크업·유지) |
| 목표 영양소 | 위 프로필로 계산된 칼로리·단백질·탄수화물·지방 목표치 |
| 식사기록 | 음식 이름, 섭취량, 영양소 수치, 기록 시각 |
| 저장한 항목 | 이용자가 저장해 둔 음식 |
| 설정 | 알림 시각, 오류 리포트 전송 동의 여부 |
| 앱 사용 이벤트 | 화면 노출·버튼 탭 등 최근 200건. 음식군·화면 이름·상품 번호만 포함하며 신체정보나 식별자는 포함하지 않습니다. |
| 위젯 표시값 | 날짜, 남은 단백질(g), 목표 단백질(g) |
이 정보들은 이용자 기기의 내부 저장소와 앱 그룹 저장소에만 기록되며, 어떤 서버로도 전송되지 않습니다.
| 항목 | 언제 | 목적 |
|---|---|---|
| 접속 IP 주소, 접속 일시, 기기·앱 정보 | 앱이 상품 정보를 내려받을 때 발생하는 서버 통신 기록 | 서버 운영, 오류 대응, 비정상 접근 차단 |
| 오류 진단 정보 (오류 내용·스택, 기기 모델, OS 버전, 앱 버전) | 이용자가 설정에서 동의한 경우에만 (기본값: 꺼짐) | 앱 오류 원인 파악 및 수정 |
| 앱 업데이트 확인 정보 (기기 운영체제, 앱 런타임 버전, 업데이트 채널, 앱 설치 시 무작위로 생성되는 설치 식별 토큰) | 앱 실행 시 | 앱 업데이트 배포 |
앱 업데이트 확인에 쓰이는 설치 식별 토큰은 앱을 설치할 때 무작위로 생성되며, 해당 기기가 업데이트를 이미 내려받았는지 판별하는 용도로만 사용됩니다. 광고 식별자(IDFA·광고 ID)나 기기 고유 식별자(IMEI·MAC 주소 등)가 아니며, 이용자를 식별하거나 추적하는 데 사용되지 않습니다. 앱을 삭제하면 함께 소멸합니다.
운영자는 위 2-2의 정보를 별도의 데이터베이스에 저장하지 않으며, 아래 5항의 수탁사가 각사의 정책에 따라 보관합니다.
목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 파기 방법 |
|---|---|---|
| 기기에 저장된 정보 (2-1) | 이용자가 삭제할 때까지 | 앱 내 설정 > 데이터 초기화를 실행하면 프로필·식사기록·저장항목·설정·앱 사용 이벤트가 즉시 전부 삭제되며, 위젯에 표시되던 값도 함께 삭제됩니다. 앱을 삭제하면 함께 소멸합니다. |
| 접속 기록 (2-2) | 수탁사의 로그 보존 정책에 따라 보관 | 자동 삭제 |
| 오류 진단 정보 (2-2) | 수탁사의 보존 정책에 따라 보관 | 자동 삭제 |
운영자는 이용자의 신체정보·식사기록을 서버에 저장하지 않으므로 별도의 파기 절차가 발생하지 않습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 개인정보처리방침 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 상품 정보 캐시 서버 운영 (통신 과정에서 접속 기록이 서버 로그에 기록됨) | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Functional Software, Inc. (d/b/a Sentry) | 앱 오류·비정상 종료 진단 (이용자가 동의한 경우에만) | https://sentry.io/privacy/ |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 앱 업데이트 배포 | https://expo.dev/privacy |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라, 서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전되며 그 사항을 본 방침에 공개합니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전되는 국가 | 이전 항목 | 이전 시기 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. — 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Attn: Data Protection Officer) / privacyquestions@cloudflare.com | 미국 | 접속 IP, 접속 일시, 기기·앱 정보 | 앱이 상품 정보를 요청하는 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 캐시 서버 운영, 비정상 접근 차단 | 수탁사 로그 정책에 따름 |
| Functional Software, Inc. (d/b/a Sentry) — 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA / compliance@sentry.io | 미국 | 오류 내용·스택, 기기 모델, OS 버전, 앱 버전 | 오류 발생 시 정보통신망을 통해 전송 (동의한 경우에만) | 앱 오류 진단 | 수탁사 정책에 따름 |
| 650 Industries, Inc. (Expo) — 624 University Ave, Palo Alto, CA 94301, USA / support@expo.dev | 미국 | 기기 운영체제, 앱 런타임 버전, 업데이트 채널, 무작위 설치 식별 토큰 | 앱 실행 시 정보통신망을 통해 전송 | 앱 업데이트 배포 | 수탁사 정책에 따름 |
이전을 거부하는 방법·절차 및 거부의 효과
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
| 권리 | 행사 방법 |
|---|---|
| 열람 | 앱 화면에서 저장된 프로필·식사기록을 직접 확인할 수 있습니다. |
| 정정 | 프로필·식사기록을 앱에서 직접 수정할 수 있습니다. |
| 삭제 | 개별 기록은 앱에서 바로 지울 수 있고, 설정 > 데이터 초기화로 전체를 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 함께 소멸합니다. |
| 처리정지 | 앱을 삭제하면 처리가 즉시 중단됩니다. 오류 리포트 전송은 앱 설정에서 끌 수 있습니다. |
신체정보·식사기록은 이용자의 기기에만 저장되므로 이용자가 직접·즉시 통제할 수 있으며, 운영자에게 별도로 요청할 필요가 없습니다. 그 밖의 문의는 13항의 연락처로 하실 수 있습니다.
채움은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회원가입 절차가 없어 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 그 밖의 문의는 위 이메일로 접수하실 수 있으며, 지체 없이 답변드리겠습니다.
본 방침의 내용에 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.